口コミ内容・評価
ここの整形は、ホント対応悪いですよね…
初診での受付対応…もそうですが、リハビリの対応にはかなり、カチンと来ましたよ!
ここでは、まず診察後に渡されるリハビリカードをリハビリ受付に起き、氏名を記入します。
それから、ベンチにて待機します。その時、自分の該当する(首・腰牽引、電気治療)の空きが出たら
「○○さん、電気!」「○○さん腰牽引!」という風に、リハビリ司令官が患者を捌いていきます。
その、言い方がまた冷たいのなんの…
私は、いきなり司令官から「○○さん電気!」と言われ、電気とは?何処に行けば良いのか分からず困惑し、どうすればいいのか訊ねる始末でした。
電気!が終わると「○○さん牽引!」二次指令が出ました。
これも、どうすればいいのか分からずもじもじしていると、ムスッとした係の方が冷たい口調で、ここに仰向けになって下さいとのことで、治療が終了しました。
私は、どうしてもこのような態度に黙って要られない性分ですので、大人気ないとは解ってても、怒鳴りつけた経験があります。
それでも、全く意を解さず、現在進行形なんでしょうね…
結局のところ、院長さんの患者に対する想いや医療方針がこのような結果を招くのですかねえ…
人間だから、患者が多く、忙しくなると多少機嫌が悪くなるのも解らなく無いけど、もう少し対応が良ければ良いのですが…
そんな中でも、優しく対応してくれる方も居ます。そんなときは、正直、天使のように思います。
一生懸命、患者の事を想い、ケアしてくれるリハビリの方たちや看護師さんも居るので、何だかんだ言いながら、ここに通院してしまうんですよねえ…
これ見て、病院全体が優しくなってくれたら、ホント嬉しいんだけどなあ…。
きっと、変われると思うんだけど…