口コミ内容・評価
循環器に母がずっとお世話になっていて帰るといつも「あまり行きたくない。」と言っていたので今回胃カメラ検査があるし、前回受付で「付き添いは？」と言われたらしいので初めて付き添いで私が一緒に行きました。本当に循環器の受付の対応が酷かった。母と私は同居してなくて病院が指定する時間までに交通機関がなく遅れてしまうので予約する際に遅れますが予約取ってもらえますか？と説明したら大丈夫ですよ。出来るだけ早く来てください。と行ってくださったそうです。当日やはりバスを乗り換えながら到着すると１０分程遅れてしまいました。すると「９時と言ったのに遅れましたね。９時に予約取ってるんですよ。」というので私が説明しようとすると聞いてももらえず一方的に遮られ内視鏡センターへ行ってください。と言われました。仕方なくそのまま黙って一通り検査を終え、また循環器まで戻ってきました。胃カメラでの麻酔がまだ効いていたのかフラフラと母がしてたのでそこの看護師さんが気遣って車椅子に乗せてくださり戻りました。「大丈夫なので車椅子は要らない。」と母が言うから返却しようとすると自分が返すのが面倒臭さいと思ったのか「そのまま乗っといたら。１Ｆでどうせ会計するのでその時返せばいいから。その辺で転げられても困るし。」とタメ口で言われすごく不快な思いをしました。言われるまま車椅子に乗って診察までの待ち時間もその受付の方に他の患者さんが順番の事で不満を言っていると横向きながら「ちゃんとやってますから。」と態度が適当だったり、他のスタッフの方が年配の方に何やら説明してると横から「言っても分からんよ。」と自分の席から立たずに口を挟み挙句の果てには診察まで各自番号票をもらうのだがうちの母は貰ってないので私が受付に言ったら「ああ。」と一言。今までのこともあるし私が母に「何なの、あの態度。」と呟くとそれが聞こえたのか母の診察の時にわざとらしく診察室に入り聞き耳を立てながら何もすることなく出て行きました。私が見ている限り患者さんで足が悪そうな方や車椅子に乗ってる方に手を差し伸べることも無ければ受付の椅子から立とうとせず、そうかと思えば無意味に診察室に入り聞き耳を立ててゆっくり歩きながらまた席に戻っていきました。制服から多分看護師さんだと思います。まだ３０代４０代前半の方(女性)に見えましたが酷い対応でした。周りの待っている患者さんが年配の方が多いので雑に応対しても大丈夫と思っているのでしょうか？看護師さんでこんな不愉快な方に遭遇したのは初めてでした。
循環器の担当の先生も「胃が荒れてますね。」で説明が終わったので私が「…で、どうですか？」というと結果を説明しました。総合的に循環器はおすすめしません。
