口コミ内容・評価
1人の看護師Aさんの対応が悲しかったです。
予防接種の為に、初めて行きました。
先生は写真を使って、予防摂取の説明を丁寧にして下さり、説明中にぐずる子供を看護師さんは絵本で気を紛らわせて下さいました。
処置室(診察室をカーテンで仕切った空間)で生ワクチンのため、うでにつかないように服を脱ぐよう言われました。
雨で寒い日だったため、看護師さんに確認してもらいながら半分だけ脱いだ状態で待っていました。
が、いきなり看護師Aさんが子供のスタイをブチっと引き取り、私のチャック式のカバンに勝手に突っ込みました。さらに、子供の服を手荒く脱がせました。
(服が邪魔なら言ってくれればいいのに。)
そして看護師Aさんは、私に子供の手を繋ぐよう言い、消毒した腕に何もつかないようにと注意しました。
しかし、子供は注射をするのをわかっていますし、手を繋いだ時点で泣き叫び暴れ、繋いだ手はひねりあげる状態に。
私は先ほど看護師さんが貸してくれた本をみせ、手を離して、膝の上に子供を座らせました。
子供はスンっとおさまり黙って本をみていたのですが、看護師Aさんがそれに気づいた途端、すごい形相で私に近づきました。
子供から本を取り上げ、バスケットに投げ、手を繋いでと。
私は固定するのが難しいのですが・・・と言うと、Aさんは難しくてもやらなきゃいけないでしょ‼看護師Aさんは私の顔に唾が飛ぶ程、顔を近づけて怒鳴りました。
(え、でも、子供の腕がねじれるし、手を離せば大人しく座ってるし、消毒した腕に何も当たってないけど)
Aさんははぁ~‼と肩からため息を出し、もう一度消毒‼と言いました。別の看護師さんが、手首を握ると固定しやすいですよと教えて下さり、私はありがとうございますとお礼を言いました。
しばらくして、別の患者さんの診察を終えた先生がカーテンをひき処置室に入り一言。
お母さん1人じゃ無理ですよね~
(待ち時間中、看護師さんら3人はずっと私に背中をみせていました。腕に何もつかないように怒鳴り散らすなら、ずっと監視すればいいのに。とゆうか他院なら看護師さん注射の時手伝ってくださってます。)
極めつけが、会計終わって帰る時に、受付に看護師Aさんが来ましたが、何も言わず私たちが帰るまで恐ろしいくらい睨み付けてました。距離が近いし、患者3組しかいなかったので確実に私たちです。
いいところはたくさんあります。
外来と予防摂取での来院者の時間をわけているので、予防摂取に行って感染症をもらって帰る危険性は低いかと思います。
また、受付の方や先生、1人を除いての看護師さんの対応は素敵です。
でも、看護師Aさんとは二度と会いたくないです。