口コミ内容・評価
不評な院長に対するコメントがズラリ…で、少し驚きました。
確かに、以前、あまりいい評判を耳にしなかった気がしますが、こちらの病院にかかることがなく気に留めたこともありませんでしたが、この度、父の通院に付き添うことになり、２回ほど院長の診察に立ち会いました。
しかし、私の受けた印象は、悪いものではなく、むしろ感じのいいものでした。
電子カルテになり、パソコン画面から目を離さない医師がいるとネットやメディアで取り上げられていますが、こちらの院長は、年をとっている父の話や質問にも、四六時中ではないにしろ、きちんと目を見て話てくださいました。これは、そばで見ていてかなり好印象でした。私たち家族の話も嫌な顔をせず、対応していただけて、母とも感じのいい病院ね。なんて話をしました。
以前かかっていた大手の総合病院が、絵に描いたような感じの悪い対応で、、、もちろん、担当医がそうだっただけで全ての医師がとは言いませんが、とにかく、患者の質問に不機嫌な顔をし、患者の目を見ない。上が目線…感じが悪く、他の病院をネットで探していて、受診してみたのがこちらの病院でした。
以前の書き込みが、2年ほど前のだったので、そのころと今の院長が別人なのか、対応が変わったのかは、私にはわかりませんが、私の印象は悪いものではなかったです。
病院の口コミは、病院の経営にも影響を与えかねないものだと思います。患者の立場になり親切な対応してもらえる病院には、患者さんもおのずと集まるのだと思います。
