予約受付のスタッフ対応が最悪!
日の丸交通への口コミ・評判
この口コミが参考になった人の数:1人 |
ニックネーム | タ―リ― |
年代 | 50代(50~59歳) |
性別 | 女性 |
投稿日時 | 2021年08月12日 17時25分 |
総合評価 |
口コミ内容・評価
知人が外出先から「タクシ―予約を何度しても繋がらないので困っている」との連絡があったので代わりに予約の電話をした。なんとか繋がったがお迎え場所や電話がすぐ切れるなどのこちら側の不備があり受付をしたスタッフがキレ気味。
謝るところは謝り丁重に言葉を交わしたものの、「代理が電話するのはやめてもらえませんか。」と強い口調で言われた。知人が何度も電話しても出られないと困っていたので代わりに電話した旨を伝えると「あのね~こっちも2人で一生懸命やってるんですよ!何度も電話されても出られないことくらいありますよ!」とついにキレられた。
とても不愉快です!客に対しての言葉使い、接客態度、対応について教育し直して頂きたいです!